Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Guitarello – Serhii Danych
Hügelheimer Weg 3
79114 Freiburg im Breisgau
Deutschland
E-Mail: info@guitarello.de
Telefon: +49 176 24145631
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf auch über den Button „Vertrag widerrufen“ bzw. über die elektronische Widerrufsfunktion in unserem Onlineshop erklären. Wenn Sie diese Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere für individuell auf Kundenwunsch angefertigte, umgebaute oder wesentlich modifizierte Instrumente gelten, zum Beispiel bei Änderungen an Griffbrett, Halsprofil, Lackierung, Tonabnehmern oder speziellen Einbauten, sofern diese auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vorgenommen wurden.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, zum Beispiel digitale Noten, PDFs oder Downloads, erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Kunden außerhalb der Europäischen Union
Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach EU-Verbraucherschutzrecht nicht. Rückgaben außerhalb der Europäischen Union erfolgen nur nach vorheriger Absprache und auf Kulanz, sofern kein gesetzliches Rückgaberecht besteht.
Rücksendungen – wichtige Hinweise
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, sicher und stoßfest verpackt zurück. Insbesondere bei Instrumenten empfehlen wir eine stabile Außenverpackung und ausreichendes Schutzmaterial.
Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer auf, damit der Rückversand im Fall von Rückfragen nachvollzogen werden kann.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
Guitarello – Serhii Danych
Hügelheimer Weg 3
79114 Freiburg im Breisgau
Deutschland
E-Mail: info@guitarello.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
